CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – BẢO HÀNH – ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ

Vận chuyển:

TP Hồ Chí Minh
Các đơn hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh có thể chọn phương thức thanh toán COD hoặc chuyển khoản, Thảo Perfume cam kết quý khách sẽ nhận được hàng chậm nhất trong 1 ngày kể từ khi chốt đơn. Nếu bạn muốn ship hẹn giờ, liên hệ với Hotlone CSKH: 0939 23 83 93 hoặc fangape Facebook, của chúng tôi để được hỗ trợ.

Các Tỉnh Khác
Thảo Perfume thực hiện lên đơn hàng sau khi đã chốt đơn và nhận đầy đủ thông tin của Quý khách, đơn hàng của bạn sẽ được đóng gói cẩn thận và vận chuyển đến bạn trong vòng 2-4 ngày (không tính cuối tuần và ngày lễ)

Cách Thức Đóng Hàng
Với các đơn hàng ship Tỉnh, các sản phẩm của bạn sẽ được đóng gói cẩn thận và kỹ lưỡng, bao gồm nhiều lớp chống sốc, đóng hộp carton và dán keo dính cẩn thận kèm hóa đơn, đảm bảo các sản phẩm được đến tay khách hàng của chúng tôi một cách tốt nhất.

Hỗ trợ từ Thảo Perfume
Trong trường hợp các bạn mua tại Thành phố Hồ Chí Minh cần hỗ trợ gói quà, dịch vụ tặng quà cho người thân, khách hàng, đối tác hãy liên hệ Hotline 0939 23 83 93 hoặc fangape Facebook, của chúng tôi để được hỗ trợ.

Namecard -thảo perfume

________________________________________
Đổi trả hàng hóa:

Hàng hóa Thảo Perfume bán ra đảm bảo là hàng chính hãng 100%, chúng tôi cam kết không bán hàng giả, hàng nhái, hàng không đảm bảo chất lượng.

Chính sách đổi hàng hóa:
Các trường hợp được đổi lại hàng hóa:
– Với những sản phẩm lỗi kết cấu sản phẩm do quá trình sản xuất của hãng, hay lỗi do vận chuyển dẫn đến việc sản phẩm bị méo mó, thay đổi hình dạng, hư hỏng bộ phận vòi xịt, ống xịt, bị nứt, vỡ.
– Đối với những sản phẩm đổi vì lý do cá nhân (tặng, được tặng), sản phẩm đổi chỉ được áp dụng trong thời gian 30 ngày kể từ khi sản phẩm được bán ra. Sản phẩm đổi phải đảm bảo chưa được sửa dụng, đối với hàng Full seal thì phải còn nguyên seal, đối với các sản phẩm Giftset, Tester phải đảm bảo còn nguyên hộp, sản phẩm chưa bị can thiệp và sử dụng. sản phẩm sẽ được chúng tôi kiểm tra lại để đảm bảo sản phẩm là hàng hóa của bên chúng tôi phân phối.

Các trường hợp không được áp dụng đổi lại hàng hóa:
– Sản phẩm không phải do Thảo Perfume cung cấp, không chứng minh được nguồn gốc của sản phẩm (hóa đơn, thời gian mua hàng)
– Sản phẩm được mua quá 30 ngày kể từ khi sản phẩm được bán ra.
– Sản phẩm đã được sử dụng hoặc bị tác động từ người mua dẫn đến hư hại.

Quy trình đổi hàng hóa:
– Sau khi bạn đáp ứng được các điều kiện về đổi lại hàng hóa của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
– Sau khi tiếp nhận thông tin và check kiểm các điều kiện, nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện, chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay và nhanh nhất cho bạn.

Chính sách trả hàng hóa:
Các trường hợp được trả lại hàng hóa:
– Với những sản phẩm lỗi kết cấu sản phẩm do quá trình sản xuất của hãng, hay lỗi do vận chuyển dẫn đến việc sản phẩm bị méo mó, thay đổi hình dạng, hư hỏng bộ phận vòi xịt, ống xịt, bị nứt, vỡ.

Các trường hợp không được chấp nhận trả lại hàng hóa:
– Sản phẩm bị tác động từ phía người sử dụng dẫn đến hư hỏng, móp méo, thay đổi hình dạng.
– Sản phẩm đã được sử dụng
– Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng, hoàn lại tiền với các trường hợp muốn trả lại hàng vì lý do cá nhân như không thích nữa, thay đổi ý định, hay các lý do cá nhân khác.

Quy trình trả hàng, hoàn tiền:
– Sau khi bạn đáp ứng được các điều kiện về trả lại hàng hóa của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ
– Sau khi tiếp nhận thông tin và check kiểm các điều kiện, nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện, chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay và nhanh nhất cho bạn

Chúng tôi luôn mong muốn mang lại thật nhiều sự hạnh phúc khi sử dụng sản phẩm của Thảo Perfume!

Add your comment

CHÚNG TÔI CAM KẾT

Cam kết 100% hàng chính hãng. Đổi trả miễn phí trong vòng 30 ngày. Phục vụ nhiệt tình, chu đáo, tận tâm

THANH TOÁN AN TOÀN

Khách hàng luôn nhận được hàng trước, kiểm tra thoải mái sau đó mới thanh toán cho nhân viên giao hàng

GIAO HÀNG MIỄN PHÍ

Dịch vụ giao hàng miễn phí nhanh chóng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng